この資料でわかること

• 業務属人化が引き起こす課題
• 属人化を解消するために必要なこと
• 属人化した業務を「形式知化」することの重要性
• 作業の属人化を解消し、品質の安定を実現した企業事例

このような方におすすめ

• 感覚的な作業は形式化できず共有困難になっている現場
• 一部の作業が特定の人任せで、知識やノウハウが一人に偏ってしまっている
• 属人化の解消に有効な手段を探している