「まだ大丈夫」が重大災害を招く　現場の"正常性バイアス"を断ち切る安全教育

警報ブザーは鳴っていた。 異常音にも気づいていた。 それでも、作業は止まらなかった。

重大な労働災害の多くは、突発的なトラブルではなく、 日常作業の延長線上にある“いつも通り”の油断から発生します。

なぜ現場は、異常に気づきながら作業を止められず、大事故へと突き進んでしまうのでしょうか。 その根本には、危険を示す情報を過小評価し、都合よく「まだ大丈夫」と解釈してしまう人間の心理メカニズム――「正常性バイアス」が存在します。

特に、大きな事故を起こしていない職場や経験豊富なベテランほど、 異常のサインを「いつものこと」と読み替えてしまう傾向が、 無意識のうちに強まりやすくなります。 精神論や注意喚起を繰り返すだけでは、人間の根深い心理傾向を変えることはできません。

本ウェビナーでは、ヒューマンエラー研究に長年携わる心理学者・松尾太加志氏をお迎えし、人が異常を「正常」と捉えてしまう理由を紐解きながら、個人の注意任せにせず、組織・現場の仕組みとして「止める判断」を定着させる具体的な安全教育のヒントをお伝えします。